為確保給用戶提供優質的服務，現制定此售后服務制度，哥倫比亞散熱器鄭重向用戶做以下承諾：
提供并能有效的獲得備品，配件。
提供相關人員的培訓。
自發貨之日起，對本公司制作的產品，如有質量問題或質量異議，可及時聯系，查看協調后可及時退換貨。
對于零售購買哥倫比亞品牌暖氣片的用戶，可聯系您的購買商家及時解決售后，如產品質量有問題，及時退換貨，經銷商統一與廠家協調退換。
對用戶進行售后服務，了解我公司產品的運行狀況，爭取用戶意見和建議。
哥倫比亞品牌散熱器產品質保期產品出現質量問題，“只換不修”。
因安裝不當造成的損失，不在承保范圍內。
因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失，不在承保范圍之內。
對于特殊場所的安裝與質保，應特別約定，我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點設施設備及關聯損失。
未經哥倫比亞散熱器廠家授權的非正規渠道購買的散熱器不在承保范圍之內。
我們很樂意幫助您的疑問 您有任何產品或服務上的需求都可以聯系我們
